Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 2 novembre 2026

Responsable du traitement

Rémy Debrouasse — contact : contact@seralde.com

Données collectées

Lorsque vous vous inscrivez à une liste d’attente, nous enregistrons :

  • votre adresse e-mail ;
  • votre activité, si vous choisissez de l’indiquer ;
  • la langue de la page et la provenance de votre visite (par exemple « youtube »), si elle figure dans le lien suivi ;
  • la date de votre inscription et le texte exact du consentement que vous avez accepté.

Lorsque vous envoyez une demande depuis la page « Parler de mon projet », nous enregistrons les informations du formulaire : nom, e-mail, activité, besoin, description, échéance, budget et message éventuels.

Lorsque vous suivez une formation, votre compte élève contient : votre adresse e-mail, la langue choisie, les formations auxquelles vous avez accès, les leçons terminées, la date de création du compte et de votre dernière connexion. Il n’y a pas de mot de passe : les liens et codes de connexion ne sont conservés que sous forme chiffrée, quelques minutes.

Pour limiter les abus, le nombre d’envois de formulaire est compté pendant 24 heures à partir d’une empreinte chiffrée de votre adresse IP. Votre adresse IP n’est jamais enregistrée en clair.

Pourquoi et sur quelle base

  • Vous prévenir de l’ouverture de la formation et vous informer des suivantes : sur la base de votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment.
  • Répondre à votre demande de projet et, le cas échéant, vous envoyer un devis : sur la base des mesures précontractuelles que vous sollicitez.
  • Vous donner accès aux formations achetées et suivre votre progression : sur la base du contrat qui nous lie.
  • Protéger les formulaires contre les envois automatisés : sur la base de notre intérêt légitime à assurer la sécurité du site.

Destinataires

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni partagées. Elles sont stockées sur le serveur de l’éditeur, en France.

Les e-mails (confirmation d’inscription, accusé de réception, réponses) sont envoyés depuis la messagerie OVHcloud, hébergée en France.

Pour sa sécurité et sa rapidité, le site passe par le réseau de Cloudflare, qui traite techniquement les adresses IP des visiteurs. Cloudflare est une société américaine adhérente au cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework).

Durée de conservation

  • Liste d’attente : 3 ans à compter de votre inscription ou de votre dernier contact avec nous, puis suppression.
  • Après une désinscription : votre adresse est uniquement conservée pour garantir que vous ne recevrez plus d’e-mails, puis supprimée dans le même délai de 3 ans. Vous pouvez demander sa suppression immédiate.
  • Demandes de projet : 3 ans après notre dernier échange, sauf si elles débouchent sur un contrat (conservées alors pendant la durée légale).
  • Compte élève : tant que vous avez accès à une formation, puis 3 ans après votre dernière connexion. Les données liées aux achats (factures) sont conservées pendant la durée légale.
  • Données anti-abus : 24 heures.

Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données, les rectifier, les supprimer, vous opposer à leur utilisation, en demander la limitation ou la portabilité, et retirer votre consentement à tout moment.

Chaque e-mail contient un lien de désinscription. Pour toute autre demande, écrivez à contact@seralde.com : nous répondons sous un mois au plus tard.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL (www.cnil.fr).

Cookies

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